Convergys

Your future is calling

Światowy lider w zarządzaniu relacjami z Klientem jest już w Polsce!

Poznaj Convergys!

At Convergys, our clients and employees know why we've become a global leader in relationship management. Our solutions drive more value from our clients' relationships with their customers in more than 70 countries.

Convergys and Stream

Jesteśmy podekscytowani, aby ogłosić, że z powodzeniem zakończył się proces przejęcia Stream przez Convergys. Stanowimy obecnie jedną z największych na świecie firm BPO specjalizującą się zarządzaniu relacjami z klientami. Po połączeniu obu firm, nowa organizacja zatrudnia 125 tysięcy osób w ponad 150 contact centers znajdujących się w 31 krajach.

Obie firmy są znane z wysokiej jakości świadczonych usług. Współpracujemy z naszymi Klientami w celu zwiększenia lojalności ich użytkowników oraz obniżenia kosztów usług wsparcia końcowego użytkownika. Pomagamy im również zwiększać przychody poprzez szeroki wachlarz usług, w tym obsługę klienta, analizy, wsparcie techniczne, windykację należności, oraz profesjonalne wsparcie sprzedaży. Teraz, łącząc najlepsze aktywa obu firm, oferujemy jeszcze większą wiedzę i usługi naszym Klientom i jeszcze szersze możliwości kariery dla naszych utalentowanych Pracowników.

Nasi Klienci i użytkownicy ich produktów na całym świecie mogą teraz skorzystać z naszej niemal nieograniczonej dostępności geograficznej, możliwości językowych i usług na najwyższym poziomie w branży.

W czerwcu 2005 roku Stream założył filię firmy w Polsce, w Szczecinie. Jest to pierwszy oddział spółki powstały w Europie Środkowowschodniej.

Stream International Sp. z o.o. w szczecińskiej lokalizacji zatrudnia blisko 250 osób, które z powodzeniem wspierają użytkowników produktów znanych światowych marek branży IT oraz elektroniki użytkowej w kilku językach europejskich. Obecnie, już pod marką Convergys, spółka otwiera kolejny oddział w Lublinie dedykowany wiodącemu dostawcy usług telekomunikacyjnych w Europie. Rozwijany będzie tu niemieckojęzyczny zespół obsługi klienta i wsparcia technicznego dla użytkowników tego operatora telekomunikacyjnego. Docelowo Convergys planuje utworzenie 300 stanowisk pracy w Lublinie.

Równolegle w związku potrzebami biznesu prowadzonego w Szczecinie poszukiwani są kandydaci posługujący się językami: włoskim, francuskim, czeskim i niemieckim.

Wszystkie otwarte rekrutacje znajdziesz w zakładce praca.

Sprawdź
co oferujemy naszym Pracownikom!
Sprawdź
Jakich Pracowników szukamy!